Entrez dans le monde des Collectivités 4.0
en déployant une solution intégrée de services pour toute la famille
en complément de l’offre publique.
Pourquoi ce portail ?
Myfamilook est un portail intégré de services à la famille (garde d’enfants, aide à domicile…) qui met en relation usagers et offreurs de service locaux.
- Les services à la personne, notamment en direction des plus fragiles – enfants et seniors- font partie de l’offre des services publics portée par les collectivités locales.
- La grande majorité des citoyens/usagers ne sont pas éligibles au bénéfice de cette offre par manque de places.
- Tout particulièrement en matière de petite enfance, l’offre de crèches est insuffisante mais des solutions alternatives existent.
- La collectivité reste le premier interlocuteur des particuliers pour solliciter ces services, mais leur demande reste le plus souvent sans réponse satisfaisante.
Quelques données de marché sur la petite enfance :
- Près de 423 000 places en accueil collectif (crèches, halte-garderies, jardins d’enfants, etc.)
- Près de 300 000 assistants maternels agréés travaillent pour plus de 870 000 parents employeurs déclarés (un AssMat garde en moyenne les enfants de 3 familles différentes)
- Près de 67 000 parents déclarent l’emploi d’une nounou à domicile
- Mais bien que l’offre d’assistants maternels soit la plus importante, cette offre est perçue comme une solution « à défaut » par les parents.
Les avantages pour le citoyen/usager :
Myfamilook permet de rendre l’offre de places :
- complète (accueils collectifs publics et privés, assistantes maternelles, nounous, aides à domicile…)
- claire (quelle offre, quels services)
- géolocalisable(où)
- simplifiée (assistance dans le processus d’inscription, de contractualisation, dans les démarches adminsitratives…)
- réactivevoire instantanée (trouver une place de nounou occasionnelle à proximité pour faire ses courses, réserver sa babysitter avant d’aller au cinéma le soir)
- rassurante : une plateforme interactive accompagne l’usager et l’offreur de services, les offres sont évaluées par les usagers, des formations sont proposées aux offreurs de service.
Myfamilook est une solution intégrée et hybride : pour l’usager elle ne scinde pas les offres publiques et privées, mais lui permet d’appréhender l’offre dans sa globalité, en partant de ses besoins et en l’accompagnant jusqu’au bout. C’est cette approche intégrée public / privé qui crée la caractéristique disruptive et d’innovation d’usage de Myfamilook. C’est ce qui la rend unique.
Les avantages pour la Collectivité :
Un enjeu de maîtrise budgétaire
- Les solutions de garde de garde collective pèsent lourdement sur les finances des collectivités, alors qu’en moyenne seulement une demande sur trois est satisfaite.
- Le coût complet d’une seule place en crèche se situe autour des 20 000 Euros par an.
- A l’inverse les coûts complet et public pour une garde chez l’assistant maternel sont nettement moins élevés, et le coût d’une garde au domicile des parents est nul ou quasi-nul pour les collectivités.
A défaut de pouvoir supporter le coût de la création de nouvelles places en accueil collectif, les collectivités doivent valoriser des solutions plus soutenables d’un point de vue financier public, et accompagner les parents vers ces solutions.
=> C’est l’objectif de Myfamilook :Permettre aux collectivités de proposer à leurs usagers / citoyens des solutions accessibles, qualitatives et « sur mesure », publiques, associatives ou privées, mais toujours avec un accompagnement public, àmoindre coût public et global.
Un enjeu de développement territorial
- Cette plateformisation de l’offre via Myfamilook contribue à stimuler l’activité des offreurs de services.
- Elle constitue un atout pour les familles.
- Elle contribue ainsi à améliorer l’attractivité du teritoire en maintenant l’activité économique.
Se mettre au diapason de l’innovation sociale
La plateforme Myfamilook présente les caractéristiques suivantes :
- Elle est personnalisable et s’intégre à la politique numérique de la Collectivité
- Elle est multi-service (jardinage, aide aux seniors…)
- Elle est accessible en permanence
- Elle offre l’identification de l’usager par France Connect
- Elle est facile à mettre en œuvre et offre une interface de gestion simplifiée
- Elle permet d’enrichir les données de la Collectivités et de construire des statistiques fiables sur les besoins de l’usager
Elle permet de mettre en place de nouveaux moyens de paiement et de suivre et maitriser les dépenses
Myfamilook une solution pour les usagers
Myfamilook l’innovation sociale à moindre coût pour les Collectivités
